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しごとナビ白書

しごとナビでは、現在ご利用頂いている企業様を対象として、1週間後・1ヵ月後・2ヶ月後・3ヶ月後の4回にわたりアンケートを実施しています。
アンケートでいただいた貴重なご意見やご要望は、実際にシステムを改善改良するなどして企業様へのフィードバックしております。「しごとナビ白書」は実際に企業様からのいただいたご意見やご要望を、点数化した満足度ともに、ありのままを反映したもので、求人企業・求職者・運営元の三者が共存できる環境を構築するための足がかりでもあります。
下記内容をご覧頂き、しごとナビがどういうサイトか、使っている企業様はどう感じているのか、しごとナビはどのように変化していくのかなど、期待感と共にご覧頂ければ幸いです。
また、アンケートの回答や返信にコメントをつけることができます。建設的な追加意見などをお書き下さい。※本コンテンツの対象はID所有者のみとなります)

しごとナビを5段階で評価して頂いている結果
平均満足度: 3.1 点 (5点満点)


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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/27
L

こちらからアプローチしたほうが良いんだなという印象です。
閲覧してくださる方がわかるというのはとても良いと思います。

しごとナビからの回答
L

まさにおっしゃる通りです。
最近求人票が増加しており、求人票を掲載しているだけでは、なかなか求職者からの応募は望めなくなりつつあります。
スカウトメールを送信して、求職者に強烈にアピールしてください。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/05/27
L

はじめたばかりなので、特にないです。
様子を見てご相談させていただきます。
よろしくお願い致します。

しごとナビからの回答
L

しごとナビは、スカウト先行型サイトとしての利用が中心です。
掲載求人票数が増えておりますので、積極的にスカウトを行い、求職者にアピールをしてください。
しごとナビ活用の上、ぜひ採用に結び付けてください。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第1回)
回答日:2009/05/27
L

無料でも写真くらいは掲載できるようにすれば良いと思う

しごとナビからの回答
L

しごとナビは、求人企業・求職者・運営元の三者すべてがベネフィットを享受できることで運営が成り立っています。無料は最低限の機能のみを提供しておりますので、さらに上の機能ということで有料オプションとなっております。
写真掲載を行なうと、他社よりも見た目が映える求人票になります。
掲載について、ご検討いただけますでしょうか。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/27
L

求人検索の条件は2〜3パターン使ったりして検索していますが、その検索パターンを登録しておくことはできますか?今は使い勝手を熟知していないので、いちいちデータを入れてから検索しています。

しごとナビからの回答
L

貴重な示唆をいただきましてありがとうございます。
8月前後に検索機能の強化を検討しております。

なお、取り急ぎの方法となりますが、上のほうに
・・・> 自社求人票詳細 > 人材検索 > 人材一覧
が並んでいると思います。
一度検索した上で、「人材検索」をクリックし、
そのページをお気に入りにいれていただき、
次回、そのお気に入りページに飛ぶと、
同じ検索条件を設定されたページに飛ぶことが出来ます。
当面、この方法をお使い下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/27
L

まだ使いきれていないので、、、何ともいえない状況

しごとナビからの回答
L

ご掲載から約1ヶ月が経ちまして、応募がまだ出ていない状況でございます。
是非一度スカウトをお試しされてはいかがでしょうか。
スカウトとは、求職者を検索し、ピンポイントでメールを送る機能でございます。掲載されているだけで効果が出ない場合、スカウトを送ることで、検索していなかった求職者も貴社求人票に気づく効果があります。
一般的に数千円の機能を1,000円でお試しいただけますので、ぜひご活用下さい。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第2回)
回答日:2009/05/25
L

しごとナビ活用ブックの保管場所が不明。

しごとナビからの回答
L

以前のご要望に基づきβ版をお送りいたしましたが、内容としてはいかがだったのでしょうか。この度ご紹介した活用ブックも内容はほぼ同じです。
場所につきましては、ログインしていただくと一番上にもございますので、すぐに分かると思います。ご確認下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/25
L

求職者のログが出るようになったのは、ありがたいのですが、3ヶ月以上のことですが、3ヶ月なのか6ヶ月なのかメールを出す方としては、そんな区切りはしないで、具体的な最終アクセス日を入れて下さい。
オープンにすることにより、サイトの信頼度が高まると思います。

しごとナビからの回答
L

現状3ヶ月以上の方とそうでない方でガイドを行なっております。
さまざまなご意見や当社の理想とする採用像なども考えながら、しごとナビを運営してまいります。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/22
L

応募に関しては数名いただいておりますが、まだ来社に至っておりません。
応募いただいた方も男性が多く、当社の希望である女性の経験者層を取り込めておりません。
スカウトも、経験者の方へのアプローチはお断りされております。
当社内でも再度担当者にサイト原稿等のブラッシュアップと管理体制の強化を図り、改善していく
必要があると思います。
サイトに対する取り組み方が重要だと思いますが、社内で原稿調整にパワーを避けないような場合のジンマは残っていくのだろうと思います。

応募者についてですが、やはり正式に応募希望を出された方の応募者一覧リストは欲しいです。現状メール履歴でしか確認できず、氏名もメールの中に入って確認しないといけませんので、少し手間がかかる印象です。
ご意見申し訳ありませんが、ご検討お願いいたします。

しごとナビからの回答
L

まず、原稿調整について、お手間がかかるとの声も確かにございます。そこで私どもではオプションにて原稿作成を承っております。必要であれば、いつでもお声掛けくださいませ。

応募者の一覧については、次の機能で、おっしゃっていることが可能と考えます。
1)実際のメールを読む「受信メール詳細」画面がございますが、こちらのSコードの横に「名前入力」があり、そこに名前を入力していただくと、Sのコードが名前に置き換わる機能があります。いちいち中をなくても置き換わるようになります。
2)「メール一覧」に「評価」と「備考」欄があります。こちらをひと工夫していただくと応募一覧になります。例えば、評価で応募者は「C」にし、備考で面接日を入力して保存するなどしておくと、検索もできます。不採用者をE、保留をDなどいろいろお使いいただけると思います。
メール一覧のご活用をおすすめいたします。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/05/21
L

料金プランには満足しておりますが、また面談へ繋がっておりません。
合計4名の応募に対し2名は応募後の返信メールに対しレスポンスが無く、1名は面談予約後当日来社せず、1名は面談調整中です。
サイトについては、
・応募者一覧という項目が無く、探しづらい事
・応募者の職歴項目への記載内容が少なく、書類を当社に送っていただくという作業が発生する事。
(サイトによりますが、応募者の職歴がしっかり記載されているサイトもあります)

正社員募集の場合は、やはり応募者様の職歴を事前に確認し、書類選考を行いので、登録情報がしっかり記載されていれば、書類送付の必要もなくなり、応募者にとってもより効率的かと思います。

しごとナビからの回答
L

当社サイトは、無職の方や経験者の方など、属性を絞らず広く門戸を開いているために、期待通りの職歴を持っていらっしゃらない方も登録しております。
中には豊富な実績をお持ちでありながら、個人情報の開示という点で入力に慎重な方も散見されます。こういった方にも、気軽にスカウトできるよう、基本料金なし・スカウトメールのみの課金となっております。ぜひ広めのスカウトを行なってみてください。
しごとナビは返信率が約30%と他サイトにくらべ3〜6倍の返信率を誇っております。ぜひスカウトをご活用くださいませ

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/21
L

定期的に求職者がいないかチェックしているが、新規登録がいないので、動けない。
過去のデータも最初からまったく変わっていないので、載っている人が
まだ本当に求職しているのかわからない。よって現状では、利用価値が見出せない。
採用業種が特殊なので、この方法での人材獲得はまだ難しいのかなーと思っている。

しごとナビからの回答
L

貴社の求人票で実際に検索をかけてみました。
自動検索ですと一見アクセスのない方が多いように見えますが、
例えば、住所地(希望勤務地でなく)を「愛知県」でキーワードで「歯科衛生士」などにしますと、数は多くありませんが、見込めそうな人材も検索にかかります。
そういった方にも、声をかけてみてはいかがでしょうか。
ポイントは「スカウトメール」数でございます。
少し広めに当たっていただくと結果が出るのではと考えます。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/20
L

応募者を確保したい

しごとナビからの回答
L

応募者を確保するのが人材サイトの目的ですが、なかなか応募にいたっておらず、申し訳ございません。
求職者検索などを行なっても、良い人材はおりませんでしょうか。
他社では次々とスカウトメールでこれはと思う人材に声をかけて、直接的な応募に結び付けています。
応募者確保のため、スカウトメールをご活用下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第1回)
回答日:2009/05/20
L

具体的な使用方法の説明が全くありません。
NGボタンがどこにあるのか分かりませんし、エントリーした方のデータを再度見たいときにどこを見たらよいのかも分かりません。
せめて簡易なマニュルでも頂きたいと思います。

しごとナビからの回答
L

ご説明の不備、大変申し訳ございません。
実は現在フォローページを実装すべく、概ね準備が整っておりました。
まだ、しごとナビからリンクを張っておりませんので、ご要望に基づき、
一足早く貴社にオープンいたします(β版ですので、若干の変更があるかもしれませんがご了承下さい)
http://www.shigotonavi.co.jp/company/c_successpoint.asp

上記ページにマニュアルがございますので、ダウンロードしていただけます。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/05/19
L

無料掲載でも写真もしくは社名ロゴを掲載可能であれば尚良いと思います。

しごとナビからの回答
L

しごとナビ無料掲載では、定型のレイアウトのみとなっており、写真やロゴ画像などは有料にて承っております。さらに上位表示などを組み合わせた「目立つプラン」もございますので必要であればお申し出ください。

しごとナビの無料掲載は、求職者・求人企業・運営元の三者が適正なベネフィットを享受できることで成り立っているサイトです。1つでも欠けると運営が成立できません。
趣旨ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第1回)
回答日:2009/05/18
L

不採用の通知をするために、メール機能をしようすると課金されてしまうのが、問題だと思います。

しごとナビからの回答
L

不採用の通知は、「無料で」返信することが出来ます。
求職者の詳細画面で「お断りメール」ボタンがありますので、そちらを利用していただければ課金されずに、お断りをお送りできますのでご安心下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/05/18
L

まだ問い合わせも1件も届いてないので、何とも言えません。
これからも宜しくお願いします。

しごとナビからの回答
L

応募を待つだけでなく、貴社からのスカウトも可能でございます。
良い人材は他社が次々とスカウトし採用を決めておりますので、他社に負けないように先制スカウトをしていただくと、より良い結果をもたらすと思います。
使用方法で不明点がございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/18
L

要望
 1.IT技術者(開発、運用)の登録者を増やして欲しい。
 2.貴社が把握している統計や情報が知りたい(定期的)
    ・登録者、弊社への応募者、スカウトメールそれぞれの統計値
    ・弊社と同じIT技術者を募集している企業の採用実績など

よろしくお願いいたします。

しごとナビからの回答
L

金曜日の夜に、弊社が持ち合わせているデータを集積したページを送信いたしましたが、ご覧いただけましたでしょうか。
これからも継続してバージョンアップをかけていきますので、ご期待下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/18
L

応募時の求職者経験内容(職務経歴)がより詳細に判れば助かります。
(ex、40代で直近1年間の経歴記載のみでは判断しかねます)

しごとナビからの回答
L

現在、職歴が多く入るよう対応を行なっております。
職歴の入力が増えておりますので、ぜひ直近の求職者もご確認くださいませ。
今後も継続して職歴入力を促進してまいります。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第2回)
回答日:2009/05/17
L

何といっても、無料掲載は素晴らしいと思います。メール課金は妥当なことと思います。

しごとナビからの回答
L

お褒めいただきましてありがとうございます。
今後、応募や採用者が増えるように改善改良を継続していきます。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/17
L

なかなか当社の必須資格を所持する人材の登録がないです。
また、資格を所持しているような記載があっても、無免許(非国家資格)の場合も多い様に思われます。
当社の業種が特殊な事も有り、一般の求人サイトではなかなか振り分けが困難な事も理解致します。

しごとナビからの回答
L

整体師やカイロプラクティックなど民間資格も多くあり、そのような記載が多いのかもしれません。
なにか分かりやすい表現ができないものか検討してみたいと思いますので、その辺りの違いが伝わるような表現がございましたら、お聞かせ下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/15
L

求人票を非掲載にすると、求職者票の詳細が見れないのは、なぜなんでしょうか。
基本ルールで、求人票を掲載しないとメールを送れないルールなんでしょうか。

このアンケートから情報を収集して、実際カイゼンされるのはいつごろなんでしょうか。
随時なんでしょうか。それともビックバン的に行われるんでしょうか。

個々に集めた要望を逆に公開して、それに対して投票されるのもいいかもしれませんね。

しごとナビからの回答
L

1)求人票を非掲載にすると、求職者へのアプローチはできません。求職者はどの求人票に対してのスカウトか分からないと応募の検討ができませんので、そういった仕様になっております。
2)アンケートの弊社からの回答に、改善できるものかどうか、できるのであればいつ頃改善するのかを記載するようにしております。それはマイナーバージョンアップの場合もあれば、大きな変更である場合もあります。
3)集めているご要望は、近々公開する予定です。
前回のアンケートですでに要望をこちらにお送りいただいたとの旨が書いてございましたが、前回が初アンケートでもあり確認できておりません。申し訳ありませんが、改めて要望事項をいただくことはできますでしょうか。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/14
L

メール送信で料金がかかるのは、採用担当者として、
予算を割り当てにくい。
採用できた場合に一括して料金が発生する方が明朗なため、
使いやすいのでは。

しごとナビからの回答
L

また、料金体系についてもご要望ありがとうございます。
現在、無料掲載+メール課金で毎月の請求となっており、変動に対応しづらいということと存じます。手法は異なりますが、採用までの期間、たとえば毎月50通までで5万円などの、プリペイド式の固定契約も可能です。
ぜひともご検討ください。

またご要望などがございましたら、お寄せくださいませ。

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