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しごとナビ白書

しごとナビでは、現在ご利用頂いている企業様を対象として、1週間後・1ヵ月後・2ヶ月後・3ヶ月後の4回にわたりアンケートを実施しています。
アンケートでいただいた貴重なご意見やご要望は、実際にシステムを改善改良するなどして企業様へのフィードバックしております。「しごとナビ白書」は実際に企業様からのいただいたご意見やご要望を、点数化した満足度ともに、ありのままを反映したもので、求人企業・求職者・運営元の三者が共存できる環境を構築するための足がかりでもあります。
下記内容をご覧頂き、しごとナビがどういうサイトか、使っている企業様はどう感じているのか、しごとナビはどのように変化していくのかなど、期待感と共にご覧頂ければ幸いです。
また、アンケートの回答や返信にコメントをつけることができます。建設的な追加意見などをお書き下さい。※本コンテンツの対象はID所有者のみとなります)

しごとナビを5段階で評価して頂いている結果
平均満足度: 3.1 点 (5点満点)


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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/06/08
L

応募がまったく無いので、何か良いアドバイスがあれば教えて下さい。

しごとナビからの回答
L

無料掲載といいますとまずハローワークが思い浮かびますが、しごとナビとの違いは、「スカウトメール」にございます。待つだけであればハローワークのご利用をお勧めいたしますが、採用に結びつけたいのであれば、しごとナビの「スカウトメール」をご活用下さい。
スカウトメールの送信により、少なからず応募に結びつく動きになるはずです。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第1回)
回答日:2009/06/08
L

求めるスキルに対し応募者のスキルが低い。売り手市場ならそれでも契約になるかも知れないが、現在の買い手市場では無理である。

しごとナビからの回答
L

応募が複数名来ているようですが、なかなか採用面接には結びついていないようです。
求職者は二極化が進んでいるところがあり、特にスキルを求める採用の場合、応募を待つだけではハイスキルな人材はなかなか採用できると考えます。
積極的に「スカウトメール」を打つことで、ハイスキル人材へ直接ピンポイントで声をかけることが出来ます。ハローワークとの違いは直接声を掛けられるかどうかですので、優秀な人材を獲得するために、スカウトメールをご活用下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/06/06
L

システムはいいのですが、アプローチはなかったので。。

しごとナビからの回答
L

システム的にお褒め頂きありがとうございます。
先般ご要望の機能はお付けいたしましたが、ご感想をお送り下さいませ。

応募が無い場合は、スカウトメールを送信願います。
しごとナビを利用する場合、このスカウトメールを送信されないと、利用価値は大きく目減りいたします。無料掲載のみを目的といたしますと、ハローワークなどの公共機関もございますので、そちらの方がよいということもあります。しごとナビはスカウトメールを送信できることで、力を大きく発揮できます。貴社の動きを期待する求職者のためにも、ぜひともご活用をお願い申し上げます。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/06/05
L

ご担当者様

掲載一週間で、応募が現在一件(面接予定)、となっておりますので、まだご感想などご回答できるところがございませんが、システムやサイトの構成、求人票の作成、価格設定などは良いと思います。

あとは広告に応募者が集まってくれることを期待しております。

しごとナビからの回答
L

1週間ですでに面接予定も組まれ、順調に進まれているものと想像いたします。
今後さらに応募者を集めていくために「スカウトメール」というものがあります。
スカウトメールは、望まれる人材と応募人材に食い違いある場合にも有効です。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/06/04
L

新人の営業さんなのはわかりますが、上の方が仕事の進め方と整理をしてあげればよいのではないでしょうか。コミュニケーション不足で、よくわからないことがあります。

しごとナビからの回答
L

弊社担当者のコミュニケーション不足、大変申し訳ございませんでした。
教育を徹底して参りますので、今後もご指導・ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。

しごとナビについては、すでに求職者から応募があったようで、うれしく存じます。
その後のご進捗はいかがでしょうか。
応募後の速やかなお返事により貴社のイメージをさらに向上できます。
メールの送信方法を含め、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/06/04
L

しごとナビへ求人を掲載して、1週間ほどしか経過していないため、要望や意見などは、現在のところ特にございません。スカウトメールをいくつか送らせていただきました。今のところ、辞退という結果ですが、しばらく掲載を続けていこうと考えております。

しごとナビからの回答
L

スカウトメールもご活用いただきながら、さらにご期待をお寄せいただきましてありがとうございます。
まずは、さらにスカウトメールの送信を1週間お試し下さい。
1週間後、弊社営業担当から状況の確認させていただき、必要に応じまして効果の出るアドバイスをさせていただきます。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/06/04
L

・他媒体などと比較して、My Menuが使いにくく感じます。慣れていないだけなのかもしれませんが・・・。
・掲載の審査にかかる時間がどれくらいなのか、事前にわかるともっとよいと思う。
 

しごとナビからの回答
L

(1)MyMenuが使いにくいとの事で、さらに改善に努めたいと思います。特にどの辺が使いにくいと思われましたでしょうか(何をしようとした時に迷われたかなどをお教え頂ければ幸いです)

(2)掲載までに時間が思いと離れたとのことで、申し訳ございません。通常1〜2営業日には掲載しております。今回は土日を挟んだ場合、期間が遅れることを説明すべきでございました。このようなお声がございましたことを社内にも周知いたします。

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満足度:★★★ ふつう (第3回)
回答日:2009/06/03
L

職歴の記述がもう少し多いと良いと思いました。

しごとナビからの回答
L

しごとナビでは、今月から10月にかけて、しごとナビに変革的な改善を実施し、求職者の内容が今まで以上に深く、ご満足いただけるようなサイトに仕上げていいきます。
段階的に改善されていきますので、ぜひ今後のしごとナビにご期待下さい。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第3回)
回答日:2009/06/03
L

基本的に 対用法効果として考えれば非常に満足しています。

応募者の職務経歴内容に情報不足で、通常返信(課金対象)にするか否か、微妙な人は何人も存在します。
断るか通常返信するか・・・、二者択一の前に何かしら確認できる仕組みが加われば最高なシステムになるのですが。

しごとナビからの回答
L

全体的にはご満足いただけているようで、うれしく存じます。
また一方で、職務経歴の内容について、情報の不足感についての声をいただいております。
しごとナビでは、今月中旬から新しく変革プランを検討しており、求職者が自然に職務内容を記入するような施策を、段階的に行なってまいります。
10月を完成メドとしておりますので、今後のしごとナビにぜひご期待下さい。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第1回)
回答日:2009/06/02
L

具体的な社名等は伏せてあっても構わないのですが、職務内容の記載がほとんど無くて判断材料できない為に、せっかくご応募頂いても即「お断り」ボタンを押さざるを得ない方がいらっしゃいます。
業種と勤務内容だけでも、登録時の入力必須項目にして頂けると助かります。

しごとナビからの回答
L

職務内容が薄いとの声を頂戴することがございます。
現在、しごとナビでは、求職者が自然に実務経験を入力していくよう、段階的に改善改良をする変革プランを検討中です。6月から実行していく予定です。
10月くらいまでに効果の最大化を狙ってまいりますので、今後の改革プランにご期待下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第3回)
回答日:2009/06/02
L

当初、うかがっていたお話と違う点があり、戸惑っておるところです。

しごとナビからの回答
L

しごとナビも利用者が作っていくものですので、想定外のことも発生して参ります。
求人企業・求職者・運営元の三者にとって好ましくない状況が生じましたので、当初なかったルールを作るなど、居心地の良い環境整備を行なっております。
そこでのご不安な点がおありとのことですが、この満足度アンケートは求人企業と運営元をつなぐパイプのようなものでもございますので、苦言を含め、そういった内容をぜひお送り下さい。

継続して、この三者それぞれがベネフィットを共有できる環境作り・ルール作りをおこなっていきます。何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第1回)
回答日:2009/06/01
L

未だ利用開始より10日間しか経っておらず、反応ゼロなのでコメント無し。

しごとナビからの回答
L

求人票の数が増えていることもありますので、スカウトメールの利用もご検討下さい。
スカウトメールとは、求職者に直接メール送信できる機能で、応募を待つよりも早くそして質の高い人材を直接獲得できるものです。
まだ10日とのことですが、スカウトメールのご活用などを通じまして、ぜひよい人材とのめぐり合っていただきたいと思います。

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満足度:★★★ ふつう (第1回)
回答日:2009/06/01
L

まだ、1週間で慣れていないのですが、操作方法が少し分かりづらいかと思いました。

しごとナビからの回答
L

すでにスカウトメールも送信されていらっしゃるようで、実際に応募に結びつきつつあるようです。
継続的にスカウトを行なうことで、求職者が貴社の求人票に興味を示していきます。
なお、求職者からの返信率は27%となっており、その中には検討したい旨や質問、お断り等も含まれますので、広めにスカウトを行なっていただくとよいと思います。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/06/01
L

応募者の資質がやや想定したレベルを下回っている。

しごとナビからの回答
L

しごとナビの求人票は多くなってきており、さまざまな方が応募して参ります。
貴社の求人票にぴったりマッチした人材の応募を増やすためには、スカウトメールがございます。
検索した後、求職者へスカウトメールを送信してみてください。
ご不明点がありましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第1回)
回答日:2009/05/29
L

大変お世話になります。今のところ特にありません。今後共に宜しくお願いいたします。

しごとナビからの回答
L

まだ応募に結びついていないようです。
なかなか応募に結びつかない場合、しごとナビの「スカウトメール」をご活用下さい。
求職者にピンポイントでメール勧誘できるシステムです。
返信率は27%程度となっており、必ず返信がくるわけではありませんので、広めにスカウトしてください。1,000円と納得感の高い金額設定をしておりますので、そのようなことも可能になっております。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第1回)
回答日:2009/05/29
L

勤務地が神奈川県西部ということもあったと思う予想していたよりも応募が少なかったので

しごとナビからの回答
L

条件もあるかもしれませんが、応募が少ない場合、スカウトメールという機能もございます。
スカウトメールは求職者に貴社の言葉でメール送信できるものです。こちらもご利用いただきながら、良い人材にめぐり合っていただきたいと思います。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/29
L

募集する際、若手を採用したが為に、給与水準の上限を切っています。
しかし、到底、その給与条件で就業が可能とは思えない、三高(高学歴・高経験・高齢)の方々の応募が来ています。
経歴を見ると不信感を抱いてしまうのです。
そのあたりの点は、登録受付している側のリスさんでは、何かアドバイスなどを求職者に与えたりしているのでしょうか?

しごとナビからの回答
L

求職者の方々は、給与以外にも様々な価値観で就職活動を行なっており、応募者の経歴から応募内容は紐付けられない側面もあります。
なお、応募に関して本人の自由な意思に任せております。
(年齢などの条件も、多少条件を緩和することで、実は良い人材だったということもあります。)

貴社の条件にぴったり合った方の応募となりますと「スカウトメール」が有効です。
スカウトメールは、求職者を検索してピンポイントでメール送信できるものです。ぜひご活用下さい。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/28
L

今のところ、前回送りました要望で変わりません。

宜しくお願い致します。

しごとナビからの回答
L

求職者の情報につきまして、本人同意を得ながら入力情報を濃密にしております。
現在職歴などの入力については、一部必須化を行なうなどしており、数字上は3〜4倍入力されるようになっております。
さらに数ヶ月間にわたりさまざまな手を打ってまいりますので、引き続きご期待下さい。

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満足度:★★ どちらかというと不満 (第2回)
回答日:2009/05/27
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若い人材からのアクセスが全くなく、定年間近の方ばかり。
メール課金というのは新しい視点ですが送ろうと思える人材と出会えなければ意味がない。
当社だけなのかもしれませんし、無料で掲載していただいているので何とも言えませんが、サイトの認知度、応募者の窓口の改善が必要なのでは?

しごとナビからの回答
L

しごとナビは、最近特に求人票が多くなってきており、待っているだけでは思い通りの人材がくるとは限らない状況になってきております。
現状良い人材からの応募が少なければ、ぜひお望みの人材をスカウトしてみてください。
掲載他社がスカウトして採用を決めておりますので、まだスカウトされていない人からの応募が増えているのかもしれません。
スカウトメールもお試しください。

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満足度:★★★★ どちらかというと満足 (第1回)
回答日:2009/05/27
L

色々とお世話になっております。
今のところ特にはありません。
今後とも宜しくお願いいたします。

しごとナビからの回答
L

すでにしごとナビから応募があったようです。
この方へのご対応が確認できませんでしたが、返信方法はお分かりでしょうか。
放置されると貴社のイメージが損なわれますので、ご注意下さい。

またお望みの人物をピンポイントで探すことができ、これを「スカウトメール」といいます。
効率的な採用をされるのであれば、ぜひスカウトメールをお試しくださいませ。

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満足度:★★★ ふつう (第2回)
回答日:2009/05/27
L

こちらからアプローチしたほうが良いんだなという印象です。
閲覧してくださる方がわかるというのはとても良いと思います。

しごとナビからの回答
L

まさにおっしゃる通りです。
最近求人票が増加しており、求人票を掲載しているだけでは、なかなか求職者からの応募は望めなくなりつつあります。
スカウトメールを送信して、求職者に強烈にアピールしてください。

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