東京の転職・就職

■具体的な仕事内容
・既存顧客とのリレーション構築
　-お客様のニーズ（課題）の掘り起こし
　-お客様（経営層）とお客様の将来像に関するディスカッション
　-お客様のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握　
　-リピート案件の受注推進

■その他
▼プロジェクト事例
・事業会社および情報システム子会社の開発業務とテスト業務の分業、テストセンターを活用したアウトソーシングの推進
・事業会社の経営層に対するコスト削減、開発ライフサイクル短縮施策の提案
・事業会社および情報システム子会社の大規模システム構築における全工程を網羅したQCDリスクの低減提案

【具体的には】
UI/UX領域サービスのプリセールスとして、営業が開拓したお客様へ営業と一緒に伺いサービス提案やセミナー企画などを行っていただきます。
Webサービスの拡大において、UI/UXの改善は必要不可欠な要素となるため、クライアントの経営課題を理解し提案から課題解決までトータル担当してください。

【業務内容】
・UI/UXに関連するセミナー企画、運営（マーケティング部門主導、営業と協働）
・お客様の課題ヒアリング、UI/UX領域サービスの提案書作成
・関係するグループ会社などとの業務連携
・お客様からの不具合情報をもとにしたUX分析
※実際、UI/UX領域サービス運用を行うのはグループ会社、提携会社となります。

Webサービスやスマホアプリといった最新のメディアコンテンツを運営しているお客様に対して、同社エンジニアリングテストサービスのプリセールスを行っていただきます。
また、サービスの標準化及びスキーム構築、QCDの改善を推進いただける方を募集しています。

【具体的には】
ホワイトボックステストやパフォーマンステストといったエンジニアリングテストを新しいサービスの1つとして展開するにあたり、
既存顧客を中心としたクライアントの開拓や技術提案を行うプリセールスをお任せします。
クライアントの経営課題を理解した提案から課題解決、導入後のフォローまで一気通貫して業務を担当してください。

【業務内容】
エンジニアリングテストサービスのプリセールス
-お客様のニーズヒアリング、オポチュニティーの創出
-お客様へのホワイトボックステストの提案、見積
-グループ会社との連携
※実際パフォーマンステストを行うのはグループ会社です。

【提案サービス】
・ホワイトボックステスト
・パフォーマンステスト（性能検証、性能改善）

■配属部署について
ビジネストランスフォーメーション事業本部 コアテクノロジービジネスユニット

■具体的な仕事内容
・アカウントにおける戦略立案・推進
・お客様対応
　-お客様対応統括窓口
　-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
・組織管理
　-担当お客様内の複数プロジェクト管理
　-アカウントチームのチームビルディング
　-アカウントチームメンバーの評価
-人材リソースの調達

■その他
▼プロジェクト事例
・複数のプロジェクトが五月雨で走っており、仕様書がない、実装が遅延という状況に対し、品質に課題があり、不具合の混入タイミングも調査に時間がかかっていた。
仕様把握と合わせて不具合の混入原因、タイミングの解決と属人化の解決を図るべく開発業務プロセス分析を実施し品質改善を実現した。また開発とテストを一部並行して実施できるプロセスをお客様と検討し再構築した結果、開発期間を17%削減することに成功し、リリース遵守、脱属人化に導いた。

ソフトウェアテスト事業の原点ともいえるWebサービスやスマホアプリといった最新のメディアコンテンツ領域をお客様にもつ事業部（コアテクノロジービジネスユニット）にてグループ責任者（候補）です。


■配属部署について
ビジネストランスフォーメーション事業本部 コアテクノロジービジネスユニット

■具体的な仕事内容
・組織運営
　-グループにおける全体組織設計
　-グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
　-アカウントマネージャー管理（グループ全体収支、品質、評価）
　-人員計画立案、採用活動
　-グループ内の技術・ノウハウの全体最適化

・メンバーマネジメント　
　-メンバーの育成・フォロー　
　-メンバーの評価・管理

・お客様対応　
　-お客様とのリレーション強化方針の策定
　-責任者としての顧客折衝業務