「検索関連の拡充と営業本部直通メール」

しごとナビではレボリューション開始時に掲げた「5つのお約束」を会社の姿勢として運営をしております。

開始から3ヶ月になる「1．CS調査の継続による、改善・改良の実施」では、たくさんの意見を頂戴してまいりました。
この内容を元にしごとナビの改善・改良を加えており、いくつかの機能実装も行ってまいりました。
これらは、全てお客様からのご要望を実現したものです。このようにお客様の声が生かされ、しごとナビがより使いやすい形になっているのがお分かりいただけると思います。
そして、CS調査で現在も企業が求めている主な内容は以下の3つに集約されます。

お客様からのご要望事項	実施時期
1．求職者の質的改善（入力内容密度を濃くして欲しい）	9月
2．求職者数・応募数を増やしてほしい	鋭意継続中
3．検索関連の拡充	今回8月

上表の通り、ＣＳ調査を元にした改善として「検索関連の拡充」を行い、ご利用企業のみなさまの利便性を向上いたします。なお、「5つの約束」の2「弊社営業の定期訪問による、アドバイス・サポート」も継続しております。
あわせて今回のレボリューションでは、5つの約束の1つである「営業本部直通メール」を開設いたします。

皆様から頂くご意見の中で、検索に関する内容も多く頂戴しております。
「こんな条件でフィルタリングしたい」という検索項目に関するもの、「検索条件を残したい」などの機能面に関するご要望の中でも、今回特にご要望の多い内容を取り上げ、改善追加を行います。
他の求人サイトと比較して検索にご不満を感じていたお客様は、より便利に感じられるはずです。
中でも「検索条件の保存」は、従来その都度検索していたものを、一発で呼び出し検索できますので、毎回3分程度掛かっていたものが、わずか10秒程度に短縮できます。これは大きな負担減になると考えております。

「5つのお約束」の中の1項目である「営業本部ダイレクトのご意見メールを開設」を実施いたします。万一担当者の対応が不十分であったり、ご不満であったりした場合に、迅速かつ適切な処理をおこなうことができるように、開設いたします。
※営業本部直通メールは、ご利用ＩＤをお持ちのお客様がご利用いただけます。一般のお問い合わせはこちらをご利用下さい。