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医薬関連の大手コールセンター

池袋/一般事務とお電話のお仕事/駅近徒歩1分

人気 年間休日120日以上 駅近(徒歩5分以内) 禁煙・分煙 残業10h/月以内 服装自由 子育てママ歓迎 社保完備 
コールセンター内で一般事務/土日休・残業なし/池袋駅徒歩1分
掲載期限 2019/10/20
更新日 2019/07/05
情報コード J0100706

■業界未経験OK

研修もありますので、業界の知識も不要です!
大手のコールセンターで派遣スタッフもたくさんいるので、
安心して就業スタートできますよ!

■池袋駅徒歩4分の好立地!

通勤に便利な池袋!地下から直結してますので雨にも濡れずッ!!

土日祝休♪

土日祝が基本お休みです♪業務に慣れたタイミングで月2回ほど土曜出勤あり。
出勤された際は日曜日と平日が1日休みになります。
平日休みを希望し、土曜日を出勤されるかたはぜひご相談下さい♪

担当業務

上場企業で事務:お電話(割合的には5:5)のお仕事をお任せします♪

1)医薬品の流通に関する事務処理
◇医療機関が注文した医薬品を「納品してよいか納品してはいけないのか」データベースで確認し、確認結果書類をFAXする作業
⇒データベースで医療機関名等を検索する/2つの書類を見比べて、差異がないかを確認する/書類を二人一組でFAX送信する
◇医薬品卸等から送られてくる書類の記載内容を確認し、システムへ入力する作業 ⇒書類の不備を見つける/正確に文字を入力する

2)お客様電話対応 ※実際にお電話対応をするお客様=患者様、医師、薬剤師、医薬品卸、製薬会社営業担当者 ◇医薬品卸、製薬会社の営業(MR)等から入手した書類にの記載不備があった場合、問い合わせをする
例)医薬品卸やMRに電話を架け、書類の不備を指摘し、再提出を依頼する ◇医薬品卸からの問い合わせに回答する
⇒例)FAX書類が届いていますか?/FAX書類を早く返信してもらえませんか? ◇薬剤師からの問い合わせに回答する
⇒例)患者さんにお渡しする資材(ハンドブック等)がほしいので、郵送してください
◇医師からの問い合わせに回答する
⇒例)医薬品を使うために必要な手続きを教えてください
◇製薬会社営業担当者(MR)からの問い合わせに回答する ⇒例)書類をFAXしました。届いていますか?
◇患者様からの問い合わせに回答する
⇒例)ハガキを返信したのですが、届いていますか?/住所が変わったので、ハガキの宛先を変更してください。等

勤務形態

派遣

※有期の場合:2016/11/14〜2016/12/30(更新無)

職種

池袋/一般事務とお電話のお仕事/駅近徒歩1分

(1) 事務・企画関連 一般事務・営業事務

給与
時給

1200円 〜 

歩合制

なし

※最低額は条件に関係なく得られる額です。
(年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)

時間
就業時間

(1) 09:00〜18:00

就業時間備考

お仕事が慣れてきた頃に土曜出勤が月2回ほどあります。出勤した際には振替休日が御座います。残業はありません

休日
休日

完全週休2日

休日備考

基本週休2日制

勤務地
住所

東京都東京都

[最寄駅]池袋駅(徒歩4分)
[沿線]JR山手線

マッチングポイント

[]

ベスト

◇ビジネスメールの実務経験
◇PCスキルはスピーディーな入力が出来る方(特別なスキルは必要ありません)
◇お客様の対応の経験(問い合わせの窓口対応、飲食・販売等対面の接客)
◇ビジネスマナーを持ち合わせている方

年齢

派遣案件のため、年齢掲載していません。
[?]制限について

情報コード

J0100706

選考手順
ステップ1 リスに来社♪
ステップ2 書類選考...
ステップ3 企業見学!
ステップ4 採用★
コンサルタント

木村キムラ (人材会社:リス株式会社)

担当部署

本社営業部

連絡先

0120-030-209※お問い合わせの際、上記「情報コード」と「しごとナビを見た」とおっしゃって下さるとスムーズです。

所見

大手1部上場企業で安定した事業の下、ご自身のお力を発揮する事が出来ます。
また、特化した業務では国内トップクラスの事業規模を誇ります。

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