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大手総合情報サービス企業(東証1部上場)

【福岡】コンタクトセンターマネージャー

人気 Uターン・Iターン 年間休日120日以上 禁煙・分煙 産休・育休実績あり 社保完備 
コールセンターの管理運営業務
掲載期限 2019/10/31
更新日 2019/10/01
情報コード J0091097

魅力

近年、ソーシャルメディアユーザーの急増と共に、メディアとしての価値や期待も高まっています。同社では、ソーシャルメディアの活用において強みであるコールセンターサービス系のダイレクトレスポンスな顧客分析、オンラインメディア上のアトリビューション分析などのサービスを絡めたWebマーケティングプロモーションを提供し、クライアント企業とエンドユーザー(顧客)を最良なカタチでコネクトしていきます。

担当業務

運営するコンタクトセンターのマネージャーとしてご活躍いただける方を募集します。
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。
メンバーのモニタリングなどマネジメント業務全般をお任せします。

結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。
頑張り次第でキャリアアップができるのできっと成長が実感できます!

【コールセンターの管理運営業務】
■収支計画、管理
■課題解決を立案・実行
■クライアント折衝
■メンバーマネジメント業務

勤務形態

正社員人材紹介とは

職種

【福岡】コンタクトセンターマネージャー

(1) サービス・販売関連 店長・管理職(サービス・販売関連)
(2) サービス・販売関連 SV・店舗指導
(3) 事務・企画関連 管理職(事務系)

給与
年収

420万円 〜 500万円

歩合制

なし

給与備考

経験・能力を考慮の上、決定致します。

※最低額は条件に関係なく得られる額です。
(年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)

時間
就業時間

(1) 09:00〜17:50

休日
休日

完全週休2日

休日備考

【年間休日122日】土日祝日・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・介護休暇 等

勤務地
住所

福岡県福岡市中央区

[最寄駅]天神駅(徒歩5分)
[沿線]福岡市営地下鉄空港線

マッチングポイント

[]

ベスト

■収支管理
■メンバーマネジメント(労務管理)

【歓迎条件】
■コールセンター業務経験
■50名以上のマネジメント経験
■対クライアント、対自社役員・上司などへのレポート報告
■オフィスを利用しての集計レポート、報告書の作成
■コールセンター業務経験
■教育、研修経験
■採用経験

年齢

年齢不問

希望学歴

専門学校卒以上

スキル
アプリケーション

Illustrator

Photoshop

Dreamweaver

Fireworks

Flash


株式公開

東証一部上場

業種

その他サービス

※詳しい会社情報は下のボタンやお電話などで直接お問合せください。

情報コード

J0091097

選考手順
ステップ1 書類選考
ステップ2 一次面接
ステップ3 二次面接
ステップ4 最終面接
コンサルタント

新井アライ (人材会社:リス株式会社)

担当部署

大阪支社

連絡先

0120-06-0305※お問い合わせの際、上記「情報コード」と「しごとナビを見た」とおっしゃって下さるとスムーズです。

所見

◆東証一部上場企業。福利厚生は充実しています。

この求人は、リスの転職サポートで応募することができます。

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