しごとナビ

人間中心!エージェント就業支援システム


求人6343件 企業2934社 求職者1117325人 (7月10日(木)更新)

おかげさまで『しごとナビ』登録者が111万人突破しました。


26年間黒字経営☆サポート専門会社です

カスタマーサポート

人気 Uターン・Iターン 年間休日120日以上 駅近(徒歩5分以内) 禁煙・分煙 リノベーションビル・オフィス(5年以内) 産休・育休実績あり 服装自由 子育てママ歓迎 住宅費用一部補助あり 研修費助成制度あり 社保完備 
女性が活躍する職場が整っています

募集要項を見る>>
掲載期限 2025/07/31
更新日 2025/07/01
情報コード J0072000


【法人向けのシステムハードの悩み解決窓口】

同社は、パソコンのトラブルから、社内システム・ネットワークの運用管理などIT環境の全てをサポートしています。
個人事業主・中小企業のIT環境効率化を応援する会社です!

【働きやすい環境が整っています】

社員に長く働いて欲しいから住宅手当や扶養手当など各種手当が充実しています。
また、産前産後休暇や介護休暇といった家族と一緒に過ごすための休暇制度も設けました。
更に、業績によって年2回の賞与に加え決算賞与を支給する年も。これからも更なる制度の拡充を目指します。

担当業務

自社センターもしくは、市内のお客様先へ出向常駐し、電話で寄せられる質問や疑問に、的確にお応えいただくお仕事です。
「システムの操作方法がわからない」「機械が動かない」といったユーザーからのお問合せ内容。
ユーザーは、主に法人のお客様になります。問合せは、電話・FAX・メール。
トラブルの際の電話受付窓口として、問題を整理し、適所に手配するフロント担当です。
◆ネットワーク、データベースフロントライン業務
◆障害の際、問題の切り分け、手配業務(ソフトウェア、ハードウェアの各部門へ振り分け)
 ⇒各チームよりお客様へ回答がなされます。

勤務形態

正社員人材紹介とは

職種

カスタマーサポート

(1) ソフトウエア関連 インストラクター・講師
(2) サービス・販売関連 インストラクター・講師
(3) 事務・企画関連 PC・OAオペレーター

給与
年収

350万円 〜 450万円

歩合制

なし

給与備考

安心してご勤務頂けるよう、充実の給与体制を整えています。

※最低額は条件に関係なく得られる額です。
(年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)

時間
就業時間

(1) 08:30〜17:30

就業時間備考

※場合によって、9:30〜18:30などのシフトの可能性もあります。残業は1日あたり1時間以内です。

休日
休日

完全週休2日

休日備考

【年間休日120日以上】 (土日祝交代制)、夏季、年末年始、有給、慶弔、創立記念日、育児(産前産後・出産・介護)、他クライアント先に準じる

勤務地
住所

大阪府大阪市西区 ※導入研修などは、関西事業部(江坂)にて実施いたします。

[最寄駅]本町駅(徒歩5分)
[沿線]大阪メトロ御堂筋線

転勤

転勤なし

マッチングポイント

[]

ベスト

■何らかの社会人経験をお持ちの方
■お電話でのコミュニケーションがお好きな方

年齢

〜35歳 (長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用)
[?]制限について

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

■コンピュータに関するテクニカルサポート
■ヘルプデスク等のサポートサービス
■システムの構築および販売支援

資本金

1億4000万円

社員数

210人

売上実績

売上高:23億円 (決算期:2013年3月期)
売上高:21億7000万円 (決算期:2012年3月期)

※詳しい会社情報は下のボタンやお電話などで直接お問合せください。

情報コード

J0072000

選考手順
ステップ1 書類選考
ステップ2 会社説明会(60分)+ 筆記試験(60分)
ステップ3 面接(2回)
ステップ4 内定!
コンサルタント

柿谷カキタニ (人材会社:リス株式会社)

担当部署

大阪支社

連絡先

0120-06-0305※お問い合わせの際、上記「情報コード」と「しごとナビを見た」とおっしゃって下さるとスムーズです。

所見

ライフワークバランスを大切にする社風があります。
仕事に対し、やりがいや刺激は欲しいけど、働きやすさも大事にしたいという想いを、両立できる環境です。

この求人は、リスの転職サポートで応募することができます。

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