コミュニケーションの取り方は？プレゼンは？メンタルコントロールは？
営業トークや営業の基本、コツ、ノウハウ、ビジネススキルの向上に役立つコラム。
転機は成長のチャンス
映画の題材にもなったある心理学の実験で、人は立場や役割に対して想像以上に従順であることがわかりました。昇進して頼もしくなったり、子どもができたのをきっかけに頑張ったり…など、あなたの周囲にもいるのでは。閑職になったから仕事をしない、というのは問題外ですが、転機を自分磨きの機会と捉えれば、より人間的に成長できるかも。
良いアイデアを出したいなら
何人か集まって案を出し合っているとき、周囲の顔色をうかがって無難な発言をしてしまう人はいませんか。心理学ではこれを「社会的抑制」と呼んでいます。斬新なアイデアを思いついても「こんなバカなことは受け入れられないのでは」と考えてしまい、発表を控えてしまうのです。各自で案を持ち寄った方が、良い結果が出そうですね。
明るいスキルアップ計画
ミスを振り返り改善点を探すことは、スキルアップする上で重要なことです。でも暗い気分のときは、ネガティブなことしか思い出せなくなる「文脈効果」にご用心！とはいえこの心理ををうまく使えば、前向きにミスと向き合うこともできます。イヤなことを思い出すタイミングは、「心が落ち着いている、明るい気分のとき」と覚えておきましょう。
